Beneficios reales de la cuarta revolución industrial

Beneficios reales de la cuarta revolución industrial

En la Reunión Anual del Foro Económico Mundial en Davos en 2016, los líderes empresariales escucharon a Klaus Schwab, Fundador y Presidente Ejecutivo del Foro Económico Mundial, explicar la gran importancia económica y social de la Cuarta Revolución Industrial. Hoy en día, la mayoría de nosotros aprovecha oportunidades comerciales en formato digital, pero la nueva evidencia sugiere que podemos perder un premio aún mayor: los beneficios sociales y ambientales de lo digital.

Según el análisis de la Iniciativa de Transformación Digital realizado por el Foro Económico Mundial y Accenture, hasta el 60% del valor digital de $100 billones en juego en la próxima década probablemente se acumulará en la sociedad en lugar de en los negocios.

Esa es una predicción que vale la pena entender. Tomemos India, por ejemplo, donde el impacto de lo digital podría ser significativo. El uso simple de la tecnología puede cambiar las vidas de las personas que viven en las comunidades rurales del país. Las soluciones digitales también podrían mejorar el acceso a servicios financieros para pequeñas empresas con financiación insuficiente, creando $ 410 mil millones de valor para la sociedad y casi 5 millones de empleos. De hecho, estimamos que el 94% de los $ 1.2 billones de valor potencial generado por lo digital en la India beneficiará a la sociedad en lugar de a los accionistas.

Incluso en economías maduras, los beneficios digitales para la sociedad son sustanciales. En el Reino Unido, los mecanismos de seguridad mejorados en los vehículos podría reducir las muertes viales en un 9% cada año, mientras que los sistemas avanzados de asistencia al conductor podrían ahorrar a los consumidores $25 mil millones en seguros y otros costos. Durante la próxima década, los consumidores británicos podrían ahorrar $100 mil millones comprando en línea.


Cambiando las reglas del juego


En términos más generales, la tecnología digital desempeñará un papel más importante en la protección del medio ambiente y la mejora del bienestar de las comunidades. Por ejemplo, al abordar los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas que combaten la pobreza, la desigualdad y el cambio climático, las nuevas tecnologías podrían desbloquear $ 9 billones de beneficios económicos.

El desafío es que los incentivos de ganancias para las inversiones ambientales y sociales a menudo son débiles y los tiempos de amortización son mucho más largos de lo que permiten los modelos comerciales digitales de hoy en día. Como resultado, gran parte de este valor para la sociedad quedará atrapado. Como líderes empresariales, debemos trabajar con los responsables políticos para cambiar las reglas del juego, mirando más allá de las oportunidades digitales rentables de hoy en día, para que podamos lograr ganancias sociales y ambientales más amplias.

Algunos esfuerzos requerirán una mayor inversión pública en infraestructura o alfabetización digital, pero existen más oportunidades creativas, como el establecimiento de zonas reguladoras delimitadas, donde los innovadores pueden experimentar con nuevos modelos de negocios digitales. Las ciudades podrían abrir sus propiedades y activos a aplicaciones de economía compartida que facilitan la búsqueda de espacios de estacionamiento o casas en alquiler. Al alinear los incentivos del sector privado con el bien público, las ciudades crearán confianza entre los contribuyentes.

Pero los CEO deben ir más allá de trabajar con los legisladores en nuevos marcos regulatorios. También deben comprometerse con el principio de que el éxito no se puede medir solo con la rentabilidad y el crecimiento. Por ejemplo, las empresas que hacen un mejor uso de los escasos recursos de los que dependen sus clientes fortalecerán la capacidad de recuperación a largo plazo de sus mercados. Las empresas que hacen de la privacidad del consumidor un punto de diferenciación competitiva disfrutarán de una mayor lealtad del cliente.

Esto nos lleva a la paradoja de que los líderes empresariales se enfrentarán: por un lado, dado el rápido ritmo de cambio de hoy, necesitamos crear organizaciones ágiles que sean más adaptables a las señales del mercado a corto plazo; por otro, debemos comprometernos con la sostenibilidad y los objetivos sociales que requerirán más tiempo para generar un rendimiento.

Es importante destacar que los líderes empresariales también tendrán que transformar las habilidades y las culturas corporativas para garantizar que las organizaciones estén más en sintonía con las necesidades humanas y sociales. La tecnología digital puede ayudar al liberar a los trabajadores de tareas que pueden automatizarse para concentrarse en abordar problemas empresariales más complejos. También puede proporcionar a los trabajadores nuevas herramientas y conocimientos para diseñar soluciones más creativas.

Ahora es el momento de que los líderes empresariales demuestren un liderazgo receptivo y responsable al asegurar que no solo aprovechemos las oportunidades comerciales de la Cuarta Revolución Industrial, sino que apliquemos nuestras capacidades digitales recién descubiertas para beneficiar a la sociedad en general. Es nuestra obligación como administradores de un mundo más abierto, conectado e inclusivo.

PierreNanterme, CEO, Accenture

Beneficios reales de la cuarta revolución industrial Beneficios reales de la cuarta revolución industrial Reviewed by Rafael Medina on 28.11.17 Rating: 5
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