¿Cómo nos afectan realmente los medios digitales?

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Ahora pasamos más tiempo en línea todos los días que durmiendo. Pero, ¿cómo afecta eso a nuestras vidas cotidianas? ¿Qué efecto tiene en cómo nos comunicamos e interactuamos, cómo trabajamos y nos relacionamos con el resto del mundo?

Un proyecto, titulado Shaping the Future Implications of Digital Media, una asociación entre Willis Towers Watson y el World Economic Forum, tiene algunas respuestas. Pero no están en blanco y negro.

Lo que se ha encontrado es que hay tanto implicaciones positivas y mejoras en nuestra vida cotidiana como consecuencias potencialmente negativas. La clave es usarlas de forma que sean beneficiosas. Aproveche las numerosas oportunidades que ofrecen los medios digitales y evite los riesgos que surgen del uso excesivo.

Una encuesta a 5.000 usuarios de medios digitales en cinco países muestra una imagen positiva: la mitad de los encuestados estuvo de acuerdo en que su uso de medios digitales había mejorado su calidad de vida en general, tanto social como profesionalmente. Solo uno de cada siete encuestados no estuvo de acuerdo.

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Los mejores y peores aspectos de los medios digitales


Los efectos más positivos de los medios digitales se encontraron en la esfera de trabajo.

Aproximadamente dos tercios de los encuestados dijeron que el uso de los medios digitales había mejorado su capacidad de aprender y desarrollarse profesionalmente. Esto incluye su capacidad para llevar a cabo su trabajo, colaborar con colegas y construir relaciones.

Las nuevas tecnologías digitales ofrecen la oportunidad de trabajar sin límites de ubicación y tiempo, abriendo oportunidades de trabajo para trabajadores ubicados remotamente y asegurando el acceso al mejor talento, sin importar dónde se encuentre en todo el mundo.

Luego está la educación en línea: programas y cursos de diferentes universidades. Las redes sociales profesionales como LinkedIn permiten la creación de redes, mientras que las plataformas de talentos como Upwork ayudan a obtener el mejor talento posible.

Sin embargo, el uso de los medios digitales debe manejarse bien, especialmente cuando se trata del alcance del uso, el tipo de interacción social y la naturaleza del contenido al que se accede.

Según la encuesta, los efectos menos positivos se informaron en la esfera personal. Mientras que aproximadamente cuatro de cada 10 encuestados informaron efectos positivos sobre la memoria a largo plazo, la capacidad de atención, la capacidad de encontrar pareja, el estrés y la salud, uno de cada 10 encuestados descubrió que esas mismas áreas se vieron negativamente afectadas.

Dudas en el mundo desarrollado


La encuesta no solo arrojó diferencias entre las personas: los países también arrojaron resultados variados. Si bien las percepciones en mercados emergentes como China y Brasil fueron en gran medida positivas (en China, dos tercios están de acuerdo en que el uso de medios digitales ha mejorado su calidad de vida), las opiniones en Alemania y Estados Unidos fueron menos entusiastas. En Alemania, por ejemplo, solo el 30% está de acuerdo (y el 24% no está de acuerdo) en que el uso de los medios digitales ha mejorado su calidad de vida. Las diferencias son asombrosas

Los resultados podrían apuntar a dos hipótesis. Primero, que las oportunidades que los medios digitales ofrecen a los países en desarrollo son más importantes que en los mercados establecidos. En segundo lugar, también podría significar que las personas que han tenido una experiencia más prolongada en el uso de medios digitales también ven algunas de las posibles desventajas. Menos conexión física, borrando los límites entre el trabajo y la vida privada, y un aumento en el discurso de odio y la difamación.

Si bien las razones subyacentes deben investigarse con más detalle, ya podemos concluir que los medios digitales ofrecen tanto beneficios como riesgos, todo depende de cómo se utilice.