Razones para aplicar una campaña de SMS marketing


A través de los años los profesionales del marketing han aprendido cómo sacarle provecho a las distintas herramientas que brindan los medios digitales y los SMS no se quedan atrás.

Una campaña de SMS marketing no es más que una estrategia de promoción que se realiza mediante el uso de mensajes de texto, actividad similar al email marketing, aunque tiene sus propios retos dado el formato. El principal de estos retos es la creación de una base de datos de teléfonos móviles de potenciales clientes y el consentimiento explícito para que se pueda utilizar con fines publicitarios.

una campaña de SMS marketing

Sabiendo esto, seguramente ya te percataste de que es una estrategia que, bien aplicada, podría ser de gran ayuda y muy efectiva para darte a conocer, ya que más del 90% de las personas en la actualidad están pendientes de sus móviles por lo menos una vez al día. Así que aquí, te daremos más razones para que empieces a aplicar una campaña de SMS. Antes puedes leer esta guía de envío masivo de SMS.

Mensajes “íntimos”


La mensajería de texto es comúnmente relacionada con una forma de comunicación personal e intima. Aplicarla de manera correcta ayudaría  estrechar los lazos entre el cliente y la organización, pero  se debe usar con moderación.

Cuando se trata de estrategias de marketing se presta mucha atención a la frecuencia de publicación o aparición del mensaje pero en esta oportunidad la atención debe estar centrada en el “cuando” y no en el “cuanto”. Los mensajes deben llegar en el momento en que sea más probable que las personas compren.

Rentabilidad superior


En materia de costos, este tipo de estrategias de marketing siempre han sido más económicas. Si se toma como referencia la relación de la inversión y la tasa de retorno de la misma se puede concluir que es una de las estrategias más rentables que existe en la actualidad.

El secreto está en que el mensaje se entrega a un público específico y no a todos por igual. Una característica similar al envío de mails masivos, pero con el agregado de que este es un mensaje más personal.

Menos personas rechazan el SMS


En una época donde el uso de marketing digital está empezando a resultar incómodo para algunos usuarios, el SMS es una forma muy poco rechazada de publicitarte. A diferencia de otros métodos de publicidad que pueden resultar invasivos para los potenciales clientes, el SMS es aceptado por más del 95% de los usuarios de teléfonos móviles.

Esto se confirma con la alta tasa de respuesta que puede llegar a tener pues la mayor parte de los mensajes es leída en los primeros minutos de haber sido enviado. Es decir, no solo es aceptado por la mayoría sino atendido y respondido de forma casi inmediata.